Mientras en países como España es posible pedir una pizza desde la página de Facebook, como iniciativas la de la empresa Telepizza, en países de América Latina aún parece lejano que el comercio electrónico o e-commerce sea una realidad, ya que la compra electrónica se reserva a casos muy específicos (compra de boletos de avión, por ejemplo).

En Estados Unidos el valor del comercio electrónico se encuentra en miles de millones de dólares anuales, al igual de Europa, donde los usuarios confían plenamente en que recibirán lo que ordenen.

Es necesaria una gran solidez, de la marca para que los usuarios mexicanos tengan tranquilidad al dejar sus datos.

Las cifras indiquen que también toma relevancia el cambio generacional; los usuarios más jóvenes y consumidores de productos electrónicos y de informática, son quienes son más motivadas al realizar comprar online, sobre todo por el ahorro de tiempo, aunque tengan que pagar gastos extras (envió).

Las divisiones de comercio electrónico se esfuerzan en presentar datos que reflejen solidez, en un entorno en donde la palabra clave es confianza.

El Universal-Tech Bit
Lunes 02 de Mayo del 2011