Poco a más del 60 por ciento de los empleados mexicanos admitieron que las redes como Facebook y Twitter les restan productividad cuando las utilizan en horarios laborales, de acuerdo con una encuesta nacional realizada por Kelly Services de México, firma de servicios de gestión de la fuerza laboral.
No obstante lo anterior, 87 por ciento de las compañías permiten a sus trabajadores consultar las redes sociales en horas laborales y sólo el 13 por ciento restante restringe su uso a través de bloqueos en la navegación en internet.
A decir de los encuestados, al utilizar Facebook y Twitter en ocasiones se suscitan conflictos al mezclar contactos personales y profesionales en los mismos perfiles, de acuerdo con lo dicho por 43 por ciento.
Aunado al impacto del bajo rendimiento del personal, Guillermo Saldierna, director de comercialización de Kelly Services México asegura que existe el riesgo de revelar secretos laborales y datos confidenciales.
POTENCIAL NO EXPLOTADO
Las empresas mexicanas cuentan con la experiencia de manejar social media hacia el exterior con sus clientes, proveedores y público en general, sin embargo el retos es el control de las redes sociales hacia el interior de la empresa con los jefes y empleados, advirtió Guillermo Saldierna, directivo en Kelly Services México.
Las compañías mexicanas no han tomado ventajas de las redes sociales como medio de comunicación para compartir puntos de vista de algún proyecto, temas de interés de la industria u opiniones sobre su carrera profesional dentro de la compañía, cuestionó.
“Los directivos deben crear un lineamiento dentro de las empresas de cómo se deben de manejar las redes sociales en la compañía”, sugirió Saldierna.
MALA COMBINACIÓN
Las redes sociales son una pesadilla en el trabajo, según empleados mexicanos.
-11,000 encuestados en México en su mayoría afirman que redes y trabajo no combinan.
-73% considera que las redes sociales destruyen la armonía de la oficina.
-26% acepta compartir opiniones de temas laborales con colegas.
-25% buscan trabajo en redes como Facebook y Linkedln.
CÓMO LLEVAR UN SOCIAL MEDIA “INTERNO”
El directivo de Kelly Services dio a las empresas consejos para el uso interno de redes sociales.
LAS EMPRESAS NECESITAN:
-Determinar a qué áreas o personas se les debe dar acceso.
-Elaborar políticas de uso interno entre empleados.
-Crear un manual de etiquetas para el uso de redes sociales (uso personal y laboral).
LOS EMPLEADOS DEBEN:
-Crear perfiles en redes sólo de contactos profesionales.
-Participar y retroalimentar a colegas en temas relevantes para la empresa.
-Evitar confrontación sobre temas controversiales y de carácter personal con colegas.
-Tener formalidad en la comunicación con los jefes y los pares.
FUENTE: INTERFASE
FECHA: Lunes 6 de Agosto de 2012
