> Los proveedores de soluciones de teletrabajo comparten recomendaciones
Hacer `home office´ no implica que te despiertes un minuto antes de tu horario de entrada y trabajes todo el día en pijama.
Tanto la organización como el empleado deben desarrollar un plan que beneficie a ambos, recomendaron especialistas.
Elba Figueroa, directora de Recursos Humanos en Cisco México, fabricante de soluciones de redes, comunicaciones y herramientas de colaboración, señaló que el modelo de trabajo en casa se hace de los empleados gente más disciplinada, evita que pierdan horas en un vehículo para trasladarse a la oficina y da la oportunidad de balancear su vida laboral y familiar, lo que las hace más productivas.
Por su parte Alejandro García, gerente de Mercadotecnia de la división comercial de Microsoft Office, señaló que además del ahorro en tiempo y aumento de productividad, al implementar un plan de `home office´, las organizaciones obtienen ahorros en gastos operativos, como renta de oficinas, compra de mobiliario e infraestructura.
Las 10 máximas
Los representantes de Cisco y Microsoft compartieron con Interfase las consideraciones más importantes para trabajar en casa.
1 La organización debe diseñar un plan con políticas que determinarán un acuerdo de convivencia de los grupos de trabajo.
2 El `home office´ no es para todos los empleados. Hay que definir qué perfiles de puesto podrían trabajar de forma remota.
3 Debes contar con las herramientas que habiliten la comunicación entre el equipo de trabajo, como programas de productividad colaborativos y de videoconferencia.
4 Establece con tu equipo de trabajo horarios, aunque flexibles, en los que todos se encontrarán para colaborar. Todos deberán estar localizables durante la jornada.
5 Es importante que destines un espacio apropiado privado y silencioso para cuando tengas llamadas o juntas en video.
6 Platica con tu familia para que comprenda que, aunque estás en casa, tienes responsabilidades en la empresa a las que dedicarás tiempo
7 Trabaja por objetivos en todos los proyectos. Cuando se cubren horarios específicos corridos es la mejor manera de medir el desempeño.
8 Las organizaciones deben establecer en qué actividades los colaboradores estarán conectados con el jefe del grupo de trabajo (juntas, reuniones de avance, etcétera).
9 Las organizaciones deben capacitar a los empleados que trabajarán desde casa para mostrarles qué es necesario tomar en cuenta.
10 Hacer `home office´ no se trata de estar los días en casa. Es necesario acordar qué actividades es posible realizar en el hogar y cuáles en la oficina.
Herramientas
Hay una gran variedad de herramientas que hacen posible el trabajo en casa. Estas son las recomendadas.
> Videochat
> Telefonía IP
> Mensajería instantánea
> Redes sociales internas
> Acceso a escritorio remoto para compartir documentos
> Editores de documentos compartidos
> Agendas compartidas
> Software de monitoreo de actividades
Fuente: INTERFASE-REFORMA
Fecha: Lunes 15 de Octubre del 2012
