convincente motivará a los estudiantes a pasar por el curso de una manera atenta, y con suerte, también mantendrá la motivación para que sean capaces y estén dispuestos a poner en práctica lo que aprendieron en el curso.
Pero no veo la motivación como un interruptor que se puede activar o desactivar. Más bien, lo veo algo que es, o puede ser, colocado en cualquier lugar a lo largo de un continuum. Donde un estudiante está en el continuum determina si, y cómo, usted presenta el porqué o el WIIFM al aprendiz. También determina qué otras estrategias necesitaría emplear para llevarlas más lejos a lo largo del continuum.
Esto es lo que las etapas parecen en el continuum:
Este es un ejemplo de lo que esto podría significar:
- Desacuerdo activo: "el cambio climático es toda basura;" plásticos desechables fueron inventados para el beneficio de la humanidad.
- Acuerdo pasivo: "sé que debería dejar de fumar, pero de alguna manera nunca podré".
- Acuerdo activo: "no puedo esperar para empezar la nueva rutina." Dime cómo puedo hacerlo.
- Acción activa: "he estado haciendo esto por más de un año ahora." ¿Cómo puedo mantenerlo en marcha/hacerlo mejor?
¿Qué significa esto en un entorno organizacional?
asumir que usted está buscando para crear un curso para el personal médico en la higiene de lavado a mano. Un resultado exitoso significaría que los doctores y las enfermeras se lavan bien las manos usando el procedimiento de lavado de manos de 12 pasos, después de cada encuentro de pacientes. El personal médico en un hospital es típicamente sobretrabajado, y tenerlos sigue este procedimiento casi 30-40 veces al día no es ninguna hazaña mala.
esto es lo que el continuum probablemente se parece a este tema:
- Desacuerdo activo: "Lavarse las manos a fondo después de cada encuentro de pacientes es simplemente inviable." ¡ estaríamos pasando la mitad de nuestro día haciendo sólo eso!
- Acuerdo pasivo: "Si queremos prevenir infecciones, deberíamos estar haciendo esto." ¿Pero cómo? Tenemos mucho trabajo que hacer.
- Acuerdo activo: "Si queremos prevenir las infecciones, deberíamos estar haciendo esto." Dime lo que tengo que hacer, y cómo podemos hacer posible.
- Acción activa: "Siempre he tenido mucho cuidado para lavarme las manos después de casi todos los encuentros de pacientes." Nunca me di cuenta que el proceso necesita ser comprensivo para que sea efectivo. Muéstrame el proceso por favor.
Tenga en cuenta que tendremos estudiantes en cada una de las etapas del continuum, y es para nosotros llegar a estrategias para hacer frente a todos estos estudiantes. Y por lo general, nuestro objetivo es mover a cualquiera que esté en las etapas 1 o 2 a lo largo de las etapas 3 o 4 en el continuum.
como podemos ver, el curso no tiene que recurrir a ninguna persuasión para los estudiantes que están en la etapa 3 o en la etapa 4. Puede saltar de inmediato a la sección que explica el procedimiento de lavado de manos, seguido de algunos punteros sobre cómo seguir con eficacia esto en medio de la atención del paciente día a día. ¿
alguna vez se preguntó por qué no se piensa dos veces sobre la WIIFM de un vídeo de YouTube que explica cómo volver a instalar el SO en un portátil? Eso es porque probablemente aterrizas en el video sólo con una fuerte necesidad de reinstalar el SO en tu laptop. Y usted está contento por el video para cortar los adornos y seguir recto a explicar el proceso.
los que están en el escenario 2 necesitan un poco más de información para estar convencidos de que:
- Lavarse las manos usando el procedimiento de 12 pasos es fundamental para asegurar que los gérmenes se desinfecten minuciosamente.
- Lavarse las manos después de cada encuentro de pacientes es necesario para asegurarse de que los gérmenes (y por lo tanto la infección) no pasa accidentalmente de un paciente a otro.
- Ambos de los anteriores son posibles y prácticos de implementar, aunque un poco incómodo.
Y, en la etapa 1, el curso (junto con un montón de estrategias de apoyo) necesita estar trabajando horas extras para persuadir a aquellos estudiantes que no están convencidos de la importancia o factibilidad del contenido.
Entonces, ¿qué te parece? ¿Hay alguna etapa que crees que he dejado en el continuum? ¿Y qué estrategias/enfoques podemos utilizar para moverlos, convencerlos del valor del tema, y nuestro curso? Por favor, añada sus comentarios a continuación. ¿
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