Falta de comprensión del mercado
El mercado de la educación es bastante diverso y único, y muchos startups no realizan esto. En el caso de que un inicio esté vendiendo productos B2B, no sólo los representantes de la escuela están comprando el producto. Startups también deben considerar a los niños y maestros que usarían el producto regularmente, por no mencionar a los padres que pueden tener un punto de vista completamente diferente. En el caso de los productos B2C, la empresa compite con otras empresas con productos similares o similares. Incluso si las características del producto varían ligeramente, el valor del cliente a menudo sigue siendo el mismo. Y al igual que en otras industrias competitivas, es crucial establecer un precio para el producto que maximiza sus ganancias mientras permanece atractivo para los clientes.
Las startups esperan un crecimiento alto desde el principio
Hay varias industrias en las cuales las compañías pueden mirar adelante al crecimiento alto, tal comercio electrónico, negocios del taxi, o negocios locales sin competencia cercana. La educación es un campo en el que la tecnología tiene mucho que ofrecer, pero afecta a varias partes interesadas, y debido a eso, el cambio es cada vez más lento. Esto afecta a las startups que ofrecen su producto a estas empresas, también. Podría tomar 15-20 años de trabajo duro para lograr un mayor impacto y crecimiento hiper.
El producto podría tardar cinco años en adaptarse al mercado
Algunas personas podrían argumentar que Coursera y Khan Academy tienen millones de usuarios y son muy populares. Pero lo que la mayoría de esas personas están olvidando es que la mayoría de sus usuarios no están pagando por esos servicios. En la industria de la tecnología educativa, se necesita tiempo para crear un modelo, fijar precios e implementar estrategias de manera efectiva, y muchas empresas iniciantes no lo hacen y fracasan. Una empresa que planea tener éxito debe concentrar su atención en sobrevivir el mayor tiempo posible y probar varias estrategias, para que puedan decidir qué funciona para ellos y qué no.
Muchas empresas comienzan con un modelo de ingresos equivocado
Como se ha dicho anteriormente, las empresas emergentes se apresuran al éxito y saltar los pasos cruciales necesarios para que tengan éxito. Uno de estos pasos es llegar a conocer realmente a las partes interesadas y usar ese conocimiento para crear un modelo de ingresos adecuado. Por ejemplo, los padres aman los productos de calidad a precios asequibles y las instituciones educativas como productos únicos que se pueden comprar a un precio bajo y se venden a un precio más alto. Basado en estos deseos, una startup puede ver lo que puede hacer mejor y hacer la oferta para vencer a la competencia.
La tracción temprana se interpreta incorrectamente
Los arranques que consiguen la buena tracción inicial hacen el supuesto incorrecto que continuará. Siendo optimistas, basan predicciones futuras basadas en este crecimiento, y empeora las cosas. Los clientes iniciales son a menudo personas evangelistas que están dispuestos a probar nuevos productos y dar retroalimentación. Tan pronto como se lanza el nuevo producto, esas personas no se encuentran en ninguna parte. Es el siguiente conjunto de clientes que es crucial para las nuevas empresas. Estos clientes suelen ser menos optimistas y más escépticos, pero están dispuestos a probar el producto. Estas son las startups del cliente debe escuchar a la mayoría, porque los clientes proporcionarán algunos comentarios serios sobre la forma de mejorar el producto, lo que podría ayudar a ganar más tracción en el futuro. Las empresas deben centrarse en sus clientes de pago en lugar de sus clientes iniciales, y esto puede ser un serio problema para la mayoría de las empresas EdTech con buena tracción inicial y predicciones imprecisas para el futuro.
EdTech podría ser un mercado duro para entrar, pero también es uno con muchas grandes oportunidades, siempre y cuando la empresa de lanzamiento conoce las reglas escritas y no escritas del mercado.
