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A través de una aplicación en Facebook, Monster acerca a los profesionistas a diversas opciones laborales, y a los empleadores, al mejor candidato para sus compañías.

Uno de cada tres usuarios nacionales acude a las redes sociales para buscar empleo, según reveló la Encuesta Internacional de Empleos, realizada a más de 97 mil personas en 30 países por Kelly Services, empresa especializada en soluciones de recursos humanos.

Las redes sociales, son el lugar en el que pasamos buena parte del día. Por eso desde este año, la empresa que dirige brinda a quienes buscan trabajo o desarrollo profesional la posibilidad de mantenerse actualizados, por ejemplo, con sólo acceder a una aplicación en Facebook.

Este programa permite a las personas crear su perfil en Monster y hacer búsquedas de trabajo en toda la República Mexicana, ya sea por categoría o industria.

Al mismo tiempo, pueden ver las vacantes y los trabajos recomendados, que el portal selecciona automáticamente utilizando los criterios que establecieron al registrarse.

Cabe destacar que desde hace varias semanas, Monster es el proveedor exclusivo de contenido de empleo en el homepage de Yahoo! a nivel América Latina.

Opciones para empleadores

Con más de 15 años de experiencia y presencia en 52 países alrededor del mundo, Monster llegó a México hace dos años. Son dos las plataformas en las que proporciona sus servicios; la primera, que es totalmente gratuita, se centra en ofrecer empleos, en empresas de terceros, a personas desempleadas o a quienes buscan mejorar su trabajo actual. La segunda es para el empleador, al que le facilitan la búsqueda de talento para determinados puestos.

En 2010, el crecimiento del registro de curriculums en el sitio se incrementó en 110 por ciento.

En ese mismo lapso, hubo un crecimiento del 120 por ciento en el volumen de ofertas en el sitio, en comparación con el 2009.

Empresas como Bayer, Google, Grupo Industrial Saltillo y Phillip Morris, ya están empezando a utilizar estrategias basadas en redes sociales.

Los números

20 mil 241
Personas han dado "me gusta" en el perfil de Facebook de Monster.

4 mil 913
Son los seguidores de @MonsterMexico en Twitter.

6 mil 168
Se han registrado en la app de Facebook de Buscar Trabajo.

349
Son los contactos con los que cuenta en LinkedIn.

"En buscar trabajo y alcanzar el desarrollo profesional dista mucho de ser lo que era hace algunos años, por lo que es necesario mantenerse al día en las tendencias"
Gonzalo Alonso
Director general de monster.com.mx

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El Universal-Tech Bit
Lunes 16 de Mayo del 2011

Diversas empresas no buscan agencias especializadas en redes sociales para gestionar sus cuentas, sino que confian en el talento de su personal y le dan el control de sus comunidades en Twitter y Facebook.

En el sevicio de microblogging, sobre todo, suele pasar que el administrador, al no estar acostumbrado a utilizar cuentas simultáneas, cometa el error de enviar mensajes personales desde el perfil creado para la compañía.

El primero de abril, Liverpool (@LiverpoolMexico) dio a conocer la música que estaba escuchando al publicar: "Nowplaying Una que nunca pongo XD Stereo  Love Edward Maya & Vika Jigulina #Rolon". Pero esto no quedo ahí, el 19 de abril a través de esta cuenta, se hacía la siguiente información: "Me gusta la verga venuuuuuda!!", lo cual creó una gran agitación en Twitter, que creció cuando se borró este mensaje y se aseguró que la cuenta de la departamental había sufrido un ataque de hackers.

Este no es un caso único: la cuenta coorporativa de Chrysker (@Chryslerautos) publicó en tweet en marzo que decía: "I find it ironic that Detroit is known as the #motorcity and yet no one here knows how to fucking drive (es irónico que Detroit sea conocidad como la ciudad del motor y no tengan idea de cómo
conducir)".

Wendy Harman, directora de nuevos medios de esta institución, explicó que este tweet se mostró desde las 11:24 de la noche del 15 de febrero hasta cerca de una hora.

Poco después, en la cuenta de la Cruz Roja, se aseguraba que el resto del personal estaba sobrio.

Es importante decir que el administrador debe ser alguien preparado y tomar en serio cada mensaje que emite, para no afectar la imagen de cierta empresa.

El Universal-Tech Bit
Lunes 16 de Mayo del 2011

Ni Google ni Facebook lo lograron; Microsoft es la compañía que sorprende al anunciar que adquirirá a Skype por 8.5 mil millones de dólares. El gigante de la computación planea integrar el servicio de comunicación por Internet a sus dispositivos y plataformas como Kinect, Windows Phone y Xbox Live.

Steve Ballmer, CEO de Microsoft, aseguró que seguirán ofreciendo el servicio a los usuarios actuales, sin importar la plataforma, aunque sugirió que podrían haber modificaciones.

El Universal-Tech Bit
Lunes 16 de Mayo del 2011
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Matías Bahena, director de Viadeo México, permanece siempre conectado al espacio digital para trabajar, innovar, compartir y comunicarse con su red.

¿Qué dispositivo móvil utilizas con más frecuencia?
iPhone, por sus aplicaciones y "amigabilidad" con mi MacBook

¿Qué apps son tus favoritas, tanto de entretenimiento como de productividad?
Viadeo para el networking profesional; Facebook para el entretenimiento; Things para productividad; y WhatsApp para comunicación.

¿Qué gadget es tu preferido?¿Por què?
Mi cámara fotográfica con GPS incluido, ya que me permite tanto compartir como generar una memoria histórica por encima de lo que se logra con la foto misma; y complementada con "Path" y con "Google Maps", mi red puede conocer màs de los sitios que visito solo o con mi familia.

¿Te defines como un fanático de la tecnología?
Uso tecnología en punta con propósito bien definido, por lo cual más que fanático de la tecnología, considero que se sacar el mayor beneficio de ella.

¿Para qué te conectas a Internet?
Para trabajar; investigar e innovar. Para colaborar y compartir. Para estar en estrecha comunicación con mi red.

¿Qué uso le das?
Un uso profesional, 80 por ciento, y personal.

¿Tienes cuenta de Facebook y Twitter?¿Las actualizas de manera frecuente?
Sì tengo cuenta en ambas redes; actualizo de manera más frecuente Facebook.

¿Qué buscar en estos espacios de Internet?
Visibilidad. Para propósitos profesionales y personales es importante tener una identidad y reputación online para contar con un buen de nivel de visibilidad en tu mercado o red social

¿Quiénes son tus twitteros favoritos?
Twitter es un tema más personal, por lo que lo dejamos así.

¿Qué sitio electrónicos son tus favoritos?
Viadeo.com, para networking profesional por supuesto, Google como buscador, y los servicios GMail, Google Maps, Traductor y Picassa. Sobre los sitios de mi industria, quizá los tres principales que maps consulto son mashable.com, techCrunch.com e imediaconnection.com. los sitios de medios digitales es todo un tema... Me gusta consultar una mezcla de sitios locales y sus protagonistas, como son las webs de deportes.

El Universal-Tech Bit
Lunes 9 de Mayo del 2011

Mientras en países como España es posible pedir una pizza desde la página de Facebook, como iniciativas la de la empresa Telepizza, en países de América Latina aún parece lejano que el comercio electrónico o e-commerce sea una realidad, ya que la compra electrónica se reserva a casos muy específicos (compra de boletos de avión, por ejemplo).

En Estados Unidos el valor del comercio electrónico se encuentra en miles de millones de dólares anuales, al igual de Europa, donde los usuarios confían plenamente en que recibirán lo que ordenen.

Es necesaria una gran solidez, de la marca para que los usuarios mexicanos tengan tranquilidad al dejar sus datos.

Las cifras indiquen que también toma relevancia el cambio generacional; los usuarios más jóvenes y consumidores de productos electrónicos y de informática, son quienes son más motivadas al realizar comprar online, sobre todo por el ahorro de tiempo, aunque tengan que pagar gastos extras (envió).

Las divisiones de comercio electrónico se esfuerzan en presentar datos que reflejen solidez, en un entorno en donde la palabra clave es confianza.

El Universal-Tech Bit
Lunes 02 de Mayo del 2011

Ana Paula Blanco, directora de Comunicación para Google en el norte de Latinoamérica, dice que toda tecnología por si sola es `tonta´, más bien solo son las personas quienes la hacen útil e inteligente.

¿Qué dispositivo móvil utiliza?
¿Por qué?
Nexus S y Galaxy Tab (Samsung); me permite aplicar mis aplicaciones, trabajar y navegar de forma rápida y segura. Estoy conectada las 24 horas, los siete días de la semana.

¿Qué aplicaciones móviles son sus favoritas, tanto de entretenimiento como de productividad?
Kindle for Android, Epicurious (buscador de múltiples herramientas) y Flight Tracker (seguimiento de vuelos en tiempo real), principalmente.

¿Te defines como una fanática de lo de la tecnología?
Me considero fanática de lo que la tecnología nos permite hacer.

¿Para que te conectas a Internet?
Para absolutamente todo.

¿Tiene cuentas de Facebook y Twitter? ¿Las actualiza de manera frecuente?
Sí tengo. En Facebook me meto muy poco y no subo nada. Tengo mis fotos en Picasa y las mando a grupos privados. Twitter sí lo utilizo un poco más, pero la verdad soy la reina de la autocensura. Las uso más para informarme que a nivel personal.

¿Qué busca en las redes sociales?
Uso mucho LinkedIn, los grupos de discusión me parecen particularmente interesantes.

¿Quiénes son sus twitteros favoritos? ¿Por qué?
Como tal no tengo, creo en el contenido, no en el empaque. Soy fan del canal de Youtube de "Yo Soy el Piojo"; de Ricardp Zamora, digital y análogo; de la "Oveja Eléctrica", de Pepe Gordon; y del compromiso de Katia D´Artigues.

El Universal-Tech Bit
Lunes 11 de Abril del 2011

Protagonistas de la industria tecnológica marcan nuevos caminos, regresan a los cofundadores a puestos estratégicos e incursionan en otros mercados.

La industria de las tecnologías de información y de comunicación podrá pecar de muchas cosas, menos de ser aburrida.

Luego de un par de años difíciles, el comprador de tecnología, sobre todo a nivel consumo, se siente más optimista sin relación a adquisición de equipos.

Con relación al último trimestre de 2009, el consumo de equipos creció 5 por ciento en el mismo periodo del año pasado.

Esos movimientos están siendo causados en la industria, principalmente, por la reposición de directivos fundadores, la redefinición en estrategias de servicios y la apertura de nuevos y ricos segmentos.

1. Amazon

Con el regreso a la oferta en línea que permite a usuarios almacenar música digital y acceder a ella desde computadoras y aparatos con el sistema operativo Android, Amazon se adelanta en la creación de un servicio no disponible como tal en el mercado.

A través de "CloudPlayer" será fácil escuchar las canciones adquiridas en la nube.

Además de las apps y los archivos musicales, el servicio de Amazon permitirá a los usuarios subir videos, documentos y fotos.

Para algunos mercados, la empresa estadounidense ha venido ofreciendo acceso a películas y series de televisión, además de música, desde hace tiempo.

2. Apple

Nadie puede dudar que Apple redefinió el mercado de las tablets con el lanzamiento el año pasado de la iPad.

Para quienes lo están pensando, este es el momento de entrar, enfatiza, por que una vez que pase el "efecto tablet", será más difícil encontrar una destacada posición.

"Amazon desde que se busca en su sitio hasta que se recibe el envió a casa y Apple desde que se baja una canción en iTunes hasta que se comparte con alguien en tu casa", observa Jesús Hoyos, analista independiente y confundidor y presidente de la Social Media Club México.

3. Google

Larry Page, cofundador de tal vez la compañía más importante en la industria de Internet, regresó hace unos días al puesto que tuvo hace 10 años: presidente y director general de Google.

Sin embargo, eso no ha impedido que en 10 años haya crecido de mil a 25 mil empleados a nivel mundial y alcanzado ganancias de hasta 29 mil millones de dólares en el último periodo.

"Google va en un buen camino, pero ya no es el rey de la internet, Facebook lo es, ¿por qué?, porque Facebook es otra plataforma".

4. Hewlett-Packard

A la par que otras empresas que han acogido a la "nube" como la base para gran parte de su oferta de productos y servicios, HP anunció recientemente un movimiento hacia este tipo de esquema de cómputo.

Ya antes Microsoft, Apple e IBM incursionaron en esta oferta, la cual parece estar dejando suficientes ganancias como para que HP la vea como una forma de impulsar tus recursos, luego de un crecimiento menor al esperado en el último trimestre 2010.

En el mundo de tablets, no quiere ver cómo otras empresas sacan provecho del imparable mercado.

"HP se quedó atrás en el mundo del consumidor, no ha podido innovar. Las empresas que puedan ser ágiles e innovar en menos de 9 meses con nuevos productos son las que sobrevivirán".

5. Twitter

Recién acaba de cumplir su quinto aniversario de la empresa y Twitter se enfrenta a las dificultades que implica controlar un crecimiento explosivo.

"El negocio de Twitter es su plataforma y hacer dinero con sus APIs, pero tiene que evolucionar a llegar no sólo a los early adopters (quienes prueban rápidamente casi cualquier tecnología), sino a las más críticas", expresa Hoyos.

El Universal-Tech Bit
Lunes 11 de Abril del 2011

En 2009, cuando Kristy Hammonds y Michael Setzer, empleados de una sucursal de Domino´s Pizza en Carolina del Norte, subieron un video a YouTube sobre la preparación de alimentos con pésimas condiciones sanitarias, no sabían las repercusiones de su broma: el video recibió más de 750 mil visitas en un día y se difundió ampliamente por Internet, dañando la imagen de la marca.

En respuesta, el Departamento de Marketing de la compañía buscó "rediseñar" sus pizzas basándose en las críticas de sus clientes. Para ello realizó un monitoreo en principales las redes sociales.

Además del daño causado por el video, los comentarios negativos al producto eran diversas; resaltaban las quejas al sabor de la base de este popular alimento.

La marca comenzó a idear estrategias para mejorar el producto. Las acciones tuvieron un efecto favorable en los consumidores, y han resultado un caso interesante para aquellos estudiosos de las relaciones públicas en las redes sociales.

Algunas de las acciones que las compañías pueden emprender son las siguientes.
Monitorear los medios sociales.
Las grandes empresas deben vigilar lo que ocurre en las redes, esto ayuda a descubrir potenciales crisis que aún no estallan, así como estar al pendiente de cualquier comentario y tomar acciones correctivas, siempre que sea posible.

Las empresas deben tomar decisiones y actuar de manera ágil ante los comentarios de los usuarios.

Las marcas deben usar los mismos canales en los que se creo el problema (Facebook, YouTube, Twitter, blogs) para tomar acciones. El sólo contestar en la página de la empresa o adoptar actitudes cerradas, como censurar o borrar comentarios, provocan reacciones negativas.

Escuchar a todo el mundo. En Internet no hay voces pequeñas, por lo que cada comentario debe de ser valorado por la marca, especialmente si se trata de quejas, y tomar las medidas convencionales.

Desmentir con pruebas tangibles acusaciones falsas. Si la marca es víctima de una campaña de acusaciones falsas, es importante desmentirla de una manera convincente y dinámica, que no deje lugar a dudas, especialmente si la empresa cuenta con el aval de expertos externos.

Cada empresa debe definir su estrategia en medios electrónicos de manera eficaz y recordar algo que siempre ha servido, aun desde antes de que llegaran las redes sociales: "Hablando se entiende la gente".

*Gerente de Contenidos y Marketing digital en Pixel GD.

Fuente: El Universal-Tech Bit
Lunes 4 de Abril del 2011

Tras la tragedia ocurrida en Japón, los nuevos medios sociales una vez más cumplieron útiles funciones informativas, pero también de vinculación y enlace entre millones de damnificados y sus familiares.

Dadas las interrupciones en los servicios de telefonía, millones de Japoneses recurrieron a las principales redes sociales del mundo y a las comunidades Mixi y GREE, muy populares en el país oriental, para emprender la búsqueda de familiares y amigos.

Facebook no es la red social más popular en el país, tiene menos de un millón de usuarios. La IWS estimó la penetración de esta comunidad en 0.6 por ciento.

El sábado 12 de marzo dio a conocer la fuga radioactiva en la planta nuclear en Fukushima, la cual es operada por Tokyo Electric Power (TEPCO). Tal noticia y la inmediata evaluación ubicada en un radio de tres kilómetros alrededor de la central nuclear, a 240 kilómetros al norte de Tokio-en cuya área metropolitana se estima una población de 35 millones de habitantes-, detonaron lógicas reacciones pánico en redes y blogs.

Mi generación tiene muy presente las imágenes que en nuestra memoria dejó el terremoto registrado el 19 de septiembre de 1985, a las 7:19, tiempo del Centro (13:19 UTC), cuya duración fue estimada en poco más de 2 minutos, con una magnitud de 8.1 MW. Esta traumática experiencia nos volvió sensibles a los dolorosos estragos de los terremotos que ahora se registran con frecuencia en cualquier punto de nuestro planeta.

En el libro Entrada Libre. Carlos Monsiváis dio cuenta cómo la sociedad civil asumió un rol protagónico en las complejas operaciones de rescate: "Abunda un heroísmo nunca antes tan masivo y tan genuino".

Importante, a miles de kilómetros de distancia, advierto a través de Facebook, YouTube, Blogs..., cómo las dramáticas escenas que en el citado libro refirió nuestro extraordinario cronista, se sucede una a una Japón.

El Universal-Tech Bit
Lunes 21 de Marzo del 2011

Revelan que hijos aceptan a sus papás como amigos, por ser condición para crear su perfil.

Cuando Dominicque Dorantes, de 13 años, aceptó como amigos a sus padres en Facebook, no imaginó que ello la haría sentir vigilada y sin libertad de subir fotografías, hacer comentarios o escribir algo en su muro.

Pero no todos los adolescentes aceptan a sus padres como amigos, pues de acuerdo con una encuesta de Kaplan, especialistas en consultoría educativa, de 2 mil 313 jóvenes consultados, el 35 por ciento aseguró que sus papás están en Facebook y de ese grupo, el 35 por ciento los rechazó como amigos en la red social.

Sin embargo, los especialistas de Kaplan aseguran que los chicos no los aceptan, pero no porque tengan que esconder algo malo, sino porque se sienten invadidos en su privacidad.

"Cuando un adolescente ignora la petición de amigos de sus padres en Facebook, no significa necesariamente que escondan algo" dijo Kristen Campbell, director ejecutivo de Kaplan Test Prep.

En Facebook los adolescentes han creado grupos en los que manifiestan su inconformidad.

Campbell, de Kaplan, aconsejó que una solución podría ser un acuerdo entre padres e hijos de mantener privacidad en los perfiles de cada uno, e involucrarse en la vida académica y personal de los chicos de alguna otra forma.

Fuente: REFORMA, Interfase
Lunes 24 de enero de 2011