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Jueves, 08 Junio 2017 19:44

¿Puede el aprendizaje social ayudar a su fuerza de trabajo milenaria ser más productiva?

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Millennials ya son la generación más grande y más influyente después de Baby Boomers. Y dominan la fuerza de trabajo hoy. Para el 2025, el 75% de los trabajadores mundiales serán milenarias.

Como la primera generación a crecer usando computadoras e Internet, hay mucho que establece su experiencia y expectativas aparte. Un ejemplo es su necesidad de aprendizaje social. Aprendizaje social es la idea de que la gente puede aprender unos de otros informalmente viendo y emulando. Se da un paso atrás de la instrucción tradicional de aula donde los estudiantes aprenden de un maestro o de un libro de texto.

Como estudiantes sociales, los estudiantes tienen la oportunidad de aprender unos de otros mediante la observación y el ensayo y el error. Los antropólogos teorizan que el aprendizaje de y con los grupos de pares era en realidad la forma natural de aprender en la historia humana. Como verá en breve, los milenios prefieren este método también.

Según un infográfico de PeopleFluent, el 89% de los milenios quieren que su lugar de trabajo sea social y divertido, y piensan que es importante estar constantemente aprendiendo en su trabajo. ¿Qué estrategias utilizan la mayoría de las empresas para educar a sus empleados? Seminarios, talleres y

el tradicional aula. Millennials no están muy interesados ​​en eso.

Y los milenios han demostrado que si no están contentos con su ambiente de trabajo, no se quedarán. La duración media de los milenios es de sólo dos años.

El uso de las redes sociales para promover el aprendizaje social puede ayudar a resolver esta necesidad. La promoción de los medios de comunicación social como parte del entorno laboral permite a los empleados comunicarse, colaborar y aprender en cualquier lugar y en cualquier momento. Y jugando el entorno de aprendizaje - haciendo metas orientadas a los objetivos de éxito - se puede mejorar la productividad en el proceso.

El ochenta por ciento de millennials prefiere el reconocimiento inmediato de sus fuerzas y debilidades sobre revisiones formales. Tal vez porque son la primera generación que creció en el juego. Millennials se utilizan para la gratificación instantánea que viene de subir de nivel. Si no les da suficientes opciones para adquirir habilidades y promociones, puede que pierdan el interés y se vayan.

Un proceso de aprendizaje gamificado ayuda a los empleados del milenio a ser más comprometidos, lo que puede conducir a un 18% más productividad, un 27% menos ausentismo, un 12% más rentabilidad y un 31% menor volumen de negocios.

Dado que los medios sociales son inherentemente, bien, sociales, creo que podría servir como una herramienta para ayudar a implementar y beneficiarse del aprendizaje social en el lugar de trabajo. Es cierto que los usuarios de tecnología social se benefician de un acceso más rápido al conocimiento, pero ¿cómo puede saber qué plataforma es mejor para el aprendizaje social en el entorno de trabajo?

Es importante recordar que el uso de los medios sociales es sobre la preferencia. Según un informe de Gustin Quon, Facebook e Instagram son los dos canales principales que la gente visita con mayor frecuencia. De los adultos en los EE.UU. de 18 a 29 años, el 87% utiliza Facebook, el 53% utiliza Instagram, el 37% utiliza Twitter y el 34% utiliza Pinterest. En última instancia, tendrá que ver qué canal de medios sociales a sus trabajadores milenarios responder mejor a, y luego invertir más recursos en ella.

Dicho esto, los medios de comunicación social ya se ha utilizado para promover el aprendizaje social con éxito. Algunos ejemplos son la Fundación Gates (que usan Yammer internamente para complementar cursos), Formaciones de Calidad (que utilizan un sistema de escala progresiva para reconocer los logros de los objetivos de los empleados y dar retroalimentación instantánea - exactamente lo que prefieren los millennials) y AT & T University Profesionales).

Amy Rouse, directora del programa de AT & T University, dijo a TD.org que el medio ambiente incluye "comunidades de aprendizaje social de práctica que están vinculadas a cursos, junto con eventos de aprendizaje formales e informales. Poco tiempo tendremos nuestra inteligencia de carrera atada a ella, también. Esto permitirá a los empleados ver dónde están ahora y dónde quieren ir en sus caminos de carrera actuales. Si quieren entrar en algo diferente, notarán las competencias que necesitan para hacer ese cambio y los cursos de aprendizaje asignados a esas competencias. Todo eso está integrado en este portal de aprendizaje personal, que también permite a los empleados ganar insignias a medida que completan pistas de aprendizaje específicas ".

Hay algunos desafíos con el uso de las redes sociales para ayudar a los empleados a aprender y ser más productivos. Pero si va a funcionar con cualquier generación, millennials es el uno. Si las empresas quieren comprometer a los empleados milenarios con el aprendizaje social, es más probable que tengan éxito si:

1. Es móvil

Millennials comprobar sus teléfonos 43 veces al día. Ponga un ambiente de aprendizaje social al alcance de sus dedos para estimular el interés y la adopción.

2. Está jugado

Una parte saludable del aprendizaje social es la competencia. Al crear puntos de referencia claros para el éxito, los empleadores pueden comprometerse con los milenios y proporcionar el tipo de retroalimentación instantánea que prefieren, mejorando la productividad en el proceso.

3. Es visual

Los millennials aman las redes sociales, y los medios sociales son principalmente visuales. Las oraciones no son virales, los memes y los videos sí. Crear un formato educativo que realmente resuena con los estudiantes visuales y fomenta la conversación social en el proceso.

Los milenios han hablado - quieren aprender social. Y parece que los beneficios para la satisfacción laboral, la productividad y el éxito empresarial son demasiado valiosos para dejar pasar.

Para obtener más consejos de medios sociales y lifehacks, sígueme en Twitter @ JimmyRohampton y echa un vistazo a mi sitio web, HowToCreateABlog.org.

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