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Lunes, 24 Abril 2017 14:44

10 Características de un gran centro de aprendizaje en línea

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Un centro de aprendizaje en línea sirve para entrenar y educar a los activos más valiosos de una empresa: sus empleados, socios de canal y clientes. Como cualquier persona que ha desarrollado un centro de entrenamiento le dirá, el objetivo número uno de este esfuerzo es hacer que la gente utilice materiales de capacitación. Sin embargo, los usuarios no estarán dispuestos a hacerlo si la experiencia de aprendizaje es difícil de navegar o incluye contenido de baja calidad.

En los últimos años, mi equipo ha ayudado a algunas de las marcas más innovadoras del mundo (Uber, Shopify, Airbnb y The Economist) a desarrollar sus centros de aprendizaje en línea. A continuación encontrará una colección de las 10 características comunes que vemos que nuestros clientes más exitosos enfocan sus esfuerzos.

10 Características de los Centros de Aprendizaje Online Excepcionales

1. Adapta el contenido al público objetivo

La comprensión de su persona objetivo aprendiz es lo que diferencia un centro de aprendizaje en línea deficiente de un gran centro de aprendizaje en línea. Los materiales de capacitación deben utilizar el lenguaje y la jerga del alumno, e incluir ejemplos que sean significativos y relevantes para ellos. Cuando el contenido realmente habla con el alumno, se sentirán más conectados con la experiencia y seguirán participando con ella.

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2. Aprovecha un enfoque de micro-aprendizaje

El contenido de la capacitación debe ser formateado y entregado en un enfoque de micro-aprendizaje. Esto también se conoce como el método de fragmentación, donde el aprendizaje se divide en segmentos más pequeños. Chunking o micro-aprendizaje ayuda a prevenir la sobrecarga cognitiva y ofrece la instrucción en intervalos breves. Esto permite a los estudiantes completar y absorber el material correctamente, luego regresar más tarde y recoger rápidamente donde lo dejaron. Dado que tendemos a tener también la disminución de la atención, esto permite a los estudiantes a procesar mejor y retener la información en pedacitos.

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3. Ofrece acceso fácil

Proporcionar un fácil acceso al centro de aprendizaje en línea debe ser el foco al lanzar desde que desea asegurarse de que su público objetivo puede encontrar el contenido. Por ejemplo, puede incrustar el vínculo a su centro de aprendizaje en la página principal de su sitio web, producto o aplicación. También asegúrese de promover eficazmente el contenido a su público objetivo mediante métodos como correos electrónicos, textos, publicaciones en blogs y medios sociales.

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4. Proporciona contenido en una interfaz de usuario elegante y moderna

Los centros de formación online destacados ponen a los estudiantes en primer lugar, con diseños limpios que limitan las distracciones y fomentan el enfoque. Además, ponen el contenido en el centro del escenario, por lo que es fácil de consumir. La navegación general debe ser transparente para que los usuarios en cualquier nivel técnico puedan encontrar su camino alrededor sin fricción.

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5. Ofrece contenido práctico y útil

Crear contenido que sea práctico y factible hace que el aprendizaje sea más atractivo y ayuda con la transferencia del conocimiento. Asegúrese de proporcionar a los alumnos contenido que se centre en estos objetivos. De esta manera todos y cada uno de los estudiantes son capaces de recoger el conocimiento y las habilidades del mundo real a partir del contenido.

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6. Integra multimedia

La integración de multimedia significa utilizar imágenes, video, audio y otros formatos de contenido para mantener las cosas interesantes. Al planificar los formatos de contenido, considere los temas cubiertos en sus cursos y las preferencias de los participantes del alumno. Aprovechar los formatos de contenido adecuados puede ayudar con la comprensión, la retención y el compromiso.

7. Evalúa a los alumnos de manera significativa

¿Cuál es el punto de la formación si al final de la misma el usuario no ha aprendido nada? Las evaluaciones de aprendizaje en línea deben llevarse a cabo en forma de pruebas, pruebas, proyectos, tareas de escritura, juegos, etc. para probar sus conocimientos posteriores al curso. El entrenamiento debe hacer preguntas del mundo real que requieren que los estudiantes apliquen el conocimiento recogido en los cursos. Probarlos en lo que saben después del curso puede proporcionarle datos e información que revela cualquier laguna en el contenido.

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8. Promueve un sentido de comunidad

Tener foros de discusión es una manera de construir una comunidad en línea y animar a los estudiantes a colaborar entre sí. Esto también les permite plantear preguntas, encontrar respuestas y hacer conexiones con sus compañeros.

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9. Recolecta la retroalimentación del alumno

Una forma de mejorar continuamente su centro de entrenamiento es emitir encuestas de aprendizaje. Esto muestra a los usuarios que valoran sus opiniones y opiniones. A continuación, puede aprovechar esta retroalimentación para mejorar su plan de estudios. Esto le permite evaluar si el curso debe ser estructurado o formateado de una manera diferente para un compromiso máximo.

10. Prioriza la flexibilidad

Esto se hace permitiendo a los estudiantes acceder al contenido en su propio horario, a su propio ritmo y en cualquier dispositivo. Ofreciendo 24/7, el acceso cruzado al dispositivo satisface las demandas de los estudiantes modernos y asegura que el entrenamiento es conveniente y sigue siendo una prioridad.

La creación de un centro de aprendizaje que exhibe las 10 características mencionadas anteriormente permite a los estudiantes participar con una formación accionable cuando y donde les conviene. Por lo tanto, haciendo su experiencia en general una positiva. Esto asegura que los estudiantes revisarán su centro de entrenamiento una y otra vez.

 

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